后台
如何配置AI老客户召回
1. 选择发送方式
1.1 WABA发送
1.2 SMS发送
2. 怎么配置后台参数
2.1 选择召回时间段
2.2 快速筛选加入黑名单
2.3 快速筛选商品不参与召回
2.4 保存修改配置
3.常见问题
AI加购推荐
1.人工推荐设置
1.1添加推荐商品
1.2修改加购商品设置
2.智能推荐设置
2.1快速筛选不参与推荐的商品
3.加购设置
3.1设置推荐加购的条件
3.2推荐加购开关
4.常见问题
4.1加购商品不显示
4.2无法选择自动加购
4.3无法选择商品添加加购
Product additive configuration 商品加料配置
1.Basic setting 基础设置
1.1 Modify the specifications and inventory of the goods 修改商品的规格和库存
1.2 Product attributes 商品属性
1.3 How to set up product filling 怎么设置商品加料
2.Frequently asked questions常见问题
2.1 How to associate existing products 如何关联现有商品
2.2 Modify the display position of small materials 修改小料展示位置
2.3 Select the specified product to display the category 选择指定商品才显示该分类
2.4 Unlimited/Upper Limit/Fixed for a single product 单商品无限/上限/固定限制
2.5 Types and quantities restrictions 种类限制和数量限制
2.6 Implement product specifications through linked products 通过关联商品实现商品规格
2.7 Realize product attributes by associating products 通过关联商品实现商品属性
3.Common cases 常见案例
3.1 Chicken wing type 鸡翅类型
3.2 Package type 套餐类型
3.3 lemon tea 柠檬茶类型
3.4 Braised white chicken set meal 烧白鸡类型
3.5 Coffee-roasted milk tea 咖啡烤奶茶
4. The product is simultaneously added with other ingredients 商品同步成其他加料
1.Menu 商品
1.1 Add Product 添加商品
1.1.1 Product image management 商品图片管理
1.1.2 Main dish as set meal name? 商品名是否进厨房
1.1.3 Members Discount Setting 会员折扣管理
1.2 Batch lmport 批量导入商品
1.3 How to batch operate goods 如何批量操作商品
1.4 sort management 分类管理
1.5 Customized package at the cash register 收银台自定义套餐
常见问题
Create an Open item 制作Open item
Change the product picture 更换商品图片
Kds调整成先吃后付
Adjust the language of the receipt 调整小票语言
2.Members 会员
2.1 Member management 会员管理
2.1.1 快速查找会员
2.1.2 编辑用户信息
2.1.3 商业积分/消费积分修改
2.1.4 会员详情
2.2 Level management 等级管理
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4.1加购商品不显示
**商品处于上架状态，但所在分类处于关闭中，该商品在加购状态开启，不会显示在H5/Kiosk**   ## 解决方案 **查看该商品的产品状态：分类是否关闭（如果该商品处于二级菜单，需要将一级菜单分类同步开启后商品才会显示）** 1.2.3.4. 在‘商品-->店内商品-->商品管理-->上架中’查询商品状态 5.商品分类 5.商品名称/条形码数字 6.确定搜索 7.分类状态 8.查看显示的分类，在‘分类管理’中开启分类 
amfuture
2025年9月24日 15:42
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